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Kroger董事长罗德尼麦克马伦对未来零售业的五大

2019-04-27 01:31 轮盘赌博

  Kroger董事长兼首席执行官罗德尼麦克马伦(Rodney McMullen)在NRF 2019年的零售业大展上展示了他对零售业未来的看法,以下是麦克马伦先生对零售业未来的五大预测。

  该行业每隔几年就会经历一次破坏和转型,但它的发生速度比以往任何时候都要快。行业领导者必须不仅愿意接受并应对变化,而且还要转变其增长模式。

  技术和数字已成为当今零售业的支柱;然而,在零售业的未来,客户不会花费有意义的时间来考虑线上与线下。客户将始终选择随时随地提供任何物品的购物模式 - 无论是线下还是线上。

  零售商将根据客户的条款创建解决方案。这就是为什么Kroger正在建立一个提供各种形式的生态系统,包括实体,交付,提货和运输。

  零售业不仅可以解决客户问题,也可以解决社区和地球问题。利益相关者越来越多地根据共同的价值观和明确的目标决定支持哪些企业。因为Kroger的零饥饿零废弃物承诺到2025年,该公司决定逐步淘汰使用一次性的塑料袋,并在同一时间线内过渡到其商店的可重复使用的袋子。

  广告商今天每年花费1000亿美元,零售商可以独特地了解客户对这些营销信息的行为和反应。这就是为什么Kroger推出了由84.51提供动力的Kroger Precision Marketing。 Kroger Precision Marketing为消费者包装商品(CPG)广告商提供了通过其生态系统更准确地通过可衡量的结果来覆盖Kroger超过6000万客户的能力。

  在台上,McMullen先生还强调了Kroger的Our Brands产品组合,该产品组合继续在客户中表现出色,并且是其超市业务中最赚钱的部分之一。 Kroger认识到,在零售商没有实际足迹的市场中,对SimpleTruth®等我们的品牌产品有兴趣,插图包括其与阿里巴巴和Walgreens的关系。六年前,Simple Truth并不存在,它现在是该国最大的天然和有机品牌,每年的销售额超过20亿美元。该零售商最新的Simple Truth电视广告目前正在美国主要媒体市场播出。

  McMullen先生还讨论了该公司如何走在通过零饥饿来围绕美国食物浪费和饥饿之间的差异进行全国性讨论的最前沿零浪费,Kroger雄心勃勃的社会影响计划,旨在消除其社区的饥饿,并在2025年之前消除整个公司的浪费。他承认实现零饥饿零浪费需要合作伙伴关系,创意和可扩展的解决方案来帮助改变食品系统。他宣布Kroger已经建立了一个公共慈善机构来鼓励这种创新思维。今年2月,该零售商将发布其首次公开招募,并将向营利性和非营利性创新者奖励100万美元,为食品废物预防开发解决方案,以测试和扩展解决方案。



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